Dar de baja el seguro de salud puede parecer un proceso complejo, pero no tiene por qué serlo. Eso sí, antes conviene tener en cuenta algunos aspectos que en otras modalidades de seguro no se dan. En este artículo, te guiaremos paso a paso por todo lo que necesitas saber para cancelar la póliza de forma segura y sin riesgos.
Plazo de cancelación
Lo primero que debes tener en cuenta es el plazo de cancelación de tu seguro. La mayoría de las pólizas de salud tienen duración anual, normalmente ajustada al año natural (del 1 de enero al 31 de diciembre) y se renuevan automáticamente cada año. Para cancelar tu seguro, deberás notificarlo a la compañía con al menos un mes de antelación a la fecha de vencimiento.
¿Se puede dar de baja el seguro de salud fuera de plazo?
En general, no es posible dar de baja el seguro de salud fuera de plazo. Sin embargo, existen algunas excepciones a esta regla. Por ejemplo, puedes cancelar tu póliza si:
- La compañía aseguradora ha modificado las condiciones del contrato sin tu consentimiento.
- El asegurador no te ha informado de las nuevas condiciones del contrato con dos meses de antelación.
- Has dejado de trabajar en la empresa que te proporcionaba un seguro de salud colectivo o ha cesado tu vínculo con el tomador del seguro.
Cómo comunicar la baja a la compañía aseguradora
Para dar de baja tu seguro de salud, deberás comunicarlo a la compañía aseguradora por escrito. Puedes hacerlo mediante:
- Carta certificada con acuse de recibo
- Correo electrónico
- Burofax
- Formulario de baja online (usuario registrado)
En la carta o correo electrónico o burofax, deberás incluir la siguiente información:
- Tus datos personales (nombre, apellidos, DNI)
- Número de póliza
- Fecha de efecto de la baja
- Firma
Si la comunicación está dentro del plazo legal no es necesario que indiques cual es el motivo de la baja, salvo que pretendas renegociar unas condiciones más favorables.
¿Qué pasa si no comunico la baja en plazo?
Si no comunicas la baja de tu seguro de salud en plazo, la póliza se renovará automáticamente por un año más. Esto significa que tendrás que seguir pagando la prima del seguro, incluso si no lo estás utilizando.
7 preguntas que debes hacerte antes de cancelar el seguro (y sus respuestas)
Tanto si tu deseo es dar de baja el seguro de salud porque ya no entra en tus previsiones financieras como si lo haces por cambiar de compañía, antes deberías dar respuesta a estas 5 preguntas básicas. Para ayudarte en tu decisión también te dejo las respuestas.
1. ¿Por qué me ha subido el seguro de salud si no lo he utilizado?
Las aseguradoras revisan la prima del seguro anualmente y esta aumenta con la edad. Pasar de un tramo de edad a otro puede suponer un incremento desorbitado. La siniestralidad, sobre todo en pólizas colectivas, tampoco ayuda a contener el precio del seguro.
2. ¿Me ha informado la aseguradora de los cambios en la póliza?
La aseguradora tiene la obligación de informar al tomador del seguro de cualquier cambio en la póliza, tanto de los que afectan al precio como de los relativos a la asistencia médica y al menos debe hacerlo con dos meses de antelación al vencimiento del contrato.
3. ¿Qué pasa si tengo un siniestro después de haber dado de baja mi seguro de salud?
Si sufres una nueva enfermedad o recaída después de haber dado de baja tu seguro de salud, no estarás cubierto por la póliza. Por lo tanto, es importante asegurarte de que no tienes ningún tratamiento médico pendiente antes de cancelar el seguro, excepto si este ya fue autorizado previamente.
4. ¿Qué ocurre con el periodo de carencia si contrato con otra aseguradora?
Cuando contratas un seguro de salud, una de las limitaciones temporales es el periodo de carencia. La carencia es el tiempo que transcurre entre la contratación y la activación de ciertas coberturas del seguro. Al cambiar de aseguradora, es posible que se incluyan nuevos períodos de carencia en tu póliza, incluso si ya los habías cumplido en la aseguradora anterior.
5. ¿Qué pasa con las preexistencias y tratamientos en curso?
Seguramente cuando contrataste el seguro de salud por primera vez, tuviste que rellenar un cuestionario de salud, en el que informabas a la aseguradora de tu historial médico. Ahora, al cambiar a una nueva compañía, te pueden someter a una nueva evaluación y podrían excluirte de cobertura las patologías preexistentes o tratamientos relacionados.
6. ¿Es posible contratar un nuevo seguro sin carencias o preexistencias?
Sí es posible, sobre todo cuando se trata de pólizas colectivas o en determinadas promociones comerciales.
7. ¿Cómo puedo elegir el mejor seguro sin equivocarme?
Equivocarse es humano y no siempre dependerá de ti caer en el error. Antes de dar de baja el seguro de salud debes comparar que te ofrece el mercado y elige el que mejor se adapte a tus necesidades. Si no sabes cómo hacerlo te recomiendo leer esta publicación de blog.
Conclusión
Dar de baja el seguro de salud no tiene por qué ser un problema. Con la información adecuada y siguiendo los pasos correctos, puedes hacerlo de forma rápida y segura.
Si vas a cambiar de compañía conviene revisar sus peculiaridades antes de tomar la decisión y recuerda:
- Lee atentamente las condiciones generales de tu póliza para conocer el plazo de cancelación, por si fuesen más beneficiosos que los establecidos en la LCS y los requisitos para dar de baja.
- Comunica tu decisión de cancelar la póliza por escrito y guarda una copia de la comunicación para tus registros.
- Solicita un acuse de recibo de la compañía aseguradora para confirmar que han recibido tu solicitud de baja.
- Comprueba que tu póliza haya sido cancelada antes de dejar de pagar la prima del seguro.
Esperamos haberte ayudado con esta miniguía, pero si aún albergas alguna duda, déjala en los comentarios y trataremos de resolverla.
0 comentarios